Anker Tarik Jutaan Power Bank karena Risiko Kebakaran, Cek Punyamu!
BICARA TEKNOLOGI - Anker, merek yang dikenal luas dalam produk aksesori elektronik, mengumumkan penarikan massal terhadap salah satu produknya power bank Anker PowerCore 10000 model A1263. Penarikan ini dilakukan karena perangkat tersebut berisiko mengalami overheat hingga menyebabkan kebakaran.
Langkah ini diambil setelah laporan dari Komisi Keamanan Produk Konsumen Amerika Serikat (USCPSC) yang menyebut bahwa sekitar 1,15 juta unit telah beredar di pasaran antara 1 Juni 2016 hingga 31 Desember 2022, terutama melalui situs seperti Amazon, eBay, Newegg, dan toko resmi Anker.
Menurut penjelasan resmi yang dikutip Android Authority, Minggu (15/6/2025), Anker menemukan adanya cacat pada baterai lithium-ion di dalam power bank tersebut. Masalah ini bisa menyebabkan perangkat menjadi panas berlebihan, meleleh, mengeluarkan asap, hingga terbakar.
Hingga saat ini, tercatat sudah ada 19 laporan insiden, termasuk dua kasus luka bakar ringan dan kerusakan properti yang ditaksir mencapai lebih dari US$ 60.700 atau sekitar Rp 1 miliar.
Pengguna diharapkan bisa melakukan pemeriksaan mandiri terhadap power bank buatan Anker tersebut. Berikut cara pengecekannya:
- Balik power bank kamu dan cari nomor model di bagian bawah.
- Jika tertulis A1263, berarti perangkat kamu termasuk yang berisiko.
- Kunjungi situs resmi Anker dan gunakan fitur verifikasi nomor seri.
- Jika nomor seri sudah pudar, segera hubungi layanan pelanggan Anker.
Jika power bank tersebut termasuk dalam daftar recall maka pengguna dilarang menggunakannya. Selain itu mereka juga bisa mendapatkan kompensasi, seperti:
- Voucer US$ 30, atau
- Unit pengganti secara gratis.
Cara mendapatkan kompensasi tersebut sangat mudah dengan cara melakukan beberapa langkah ini:
- Ambil foto power bank bersama kertas bertuliskan nama, kontak, kata “Recall”, dan tanggal.
- Jika tak ada bukti pembelian, tulis “Recall” dan tanggal langsung di bodi power bank dengan spidol permanen.
- Ambil foto kedua yang menunjukkan nomor model dan nomor seri.
- Unggah kedua foto itu ke situs resmi Anker untuk mengajukan klaim.
Perlu dipahami, power bank yang ditarik tidak boleh dibuang ke tempat sampah biasa atau fasilitas daur ulang umum karena bisa memicu kebakaran. Gunakan fasilitas daur ulang khusus untuk baterai lithium-ion, yang bisa ditemukan melalui situs EPA atau dinas lingkungan setempat.
Anker mengimbau semua pengguna untuk segera memeriksa perangkat mereka demi keselamatan bersama. Jika kamu pemilik power bank ini, jangan tunggu sampai terlambat!
Sumber: beritasatu.com
Facebook @bicarajambidotcom
Twitter/X @bicarajambidotcom
Instagram @bicarajambidotcom
Tiktok @bicarajambicom
Youtube @bicarajambidotcom
